La rete di medici zurighese ZGN permette ai pazienti di accedere ai propri dati sanitari

I pazienti della rete di medici zurighese (ZGN), una rete che riunisce 36 studi medici affiliati, possono accedere da subito a documenti selezionati della propria cartella clinica, grazie al dossier salute elettronico evita di Swisscom.

Il dottor Philipp Katumba, promotore del progetto e responsabile della rete di medici zurighese (ZGN), raccomanda ai suoi pazienti di avvalersi del dossier salute elettronico evita: «Con il dossier salute i pazienti recuperano una grande parte di libertà e autodeterminazione circa la loro salute. Inoltre, una terapia può essere eseguita in modo più semplice e rapido, poiché i pazienti hanno la possibilità di accedere immediatamente a tutti i dati medici rilevanti quando si recano da uno specialista, vengono ricoverati in un ospedale o richiedono un secondo parere». Il paziente controlla altresì cosa accade con i dati. Se il medico è assente o il paziente opta per un cambiamento del medico curante, i dati medici sono comunque disponibili. È quindi possibile garantire la continuità della terapia.

Questo servizio è sinora unico in Svizzera. Se un paziente richiede la propria documentazione, di norma la riceve a casa per posta, in quanto la digitalizzazione dei dati sanitari non si è ancora affermata. Ciò comporta un onere supplementare per i medici, perché devono rendere disponibili i dati per i pazienti, lavoro per il quale non vengono retribuiti. Tuttavia, secondo Philipp Katumba, oggigiorno i dati sanitari sono altrettanto importanti della diagnosi o della terapia. Egli afferma inoltre convinto: «Più responsabilità personale si assumono i pazienti, prima guariscono».

I pazienti utilizzano sempre più spesso internet per informarsi su sintomi e terapie. Attualmente la comunicazione con il medico mediante mezzi elettronici moderni rappresenta però ancora una sfida. Stefano Santinelli, responsabile di Swisscom Health, dichiara in proposito: «Molti pazienti apprezzano il fatto di poter comunicare col proprio medico per via elettronica. Questo approccio diviene ora possibile presso la rete di medici zurighese (ZGN), poiché essa si avvale del dossier salute evita di Swisscom che offre un canale di comunicazione sicuro con il paziente». Inoltre, i dati possono essere arricchiti con altre preziose informazioni quali le direttive del paziente o i parametri vitali di sensori e app.